Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin (Track & Trace) automaattisesti sähköpostiisi noin kahden päivän kuluessa. Muista tarkistaa myös roskapostikansiosi, jos viestiä ei näy saapuneissa viesteissä!

Voit seurata tilaustasi käyttämällä sähköpostitse saamaasi seurantakoodia. Syötä koodi Valikoima-seurantasivullemme, niin näet toimituksen nykyisen tilan ja arvioidun saapumisajan.

Olemme pahoillamme, jos tuote ei vastannut odotuksiasi. Ota meihin yhteyttä osoitteeseen valikoima@outlook.com ja liitä mukaan kuva tai video sekä lyhyt selitys ongelmasta. Tiimimme auttaa sinua mahdollisimman pian ja etsimme tilanteeseen parhaan mahdollisen ratkaisun.

Kyllä, ehdottomasti. Tietosi siirretään suojatun SSL-yhteyden kautta, ja ne on suojattu uusimpien turvallisuusstandardien mukaisesti. Maksaminen on täysin turvallista ja riskitöntä, sillä turvallisuutesi on Valikoima-tiimille ensisijaisen tärkeää.

Onko sinulla muita kysymyksiä tai ehdotuksia toimintamme parantamiseksi? Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme – vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi!

Sähköposti: valikoima@outlook.com